

核心价值
1.物业管理在线化
通过数十种物业基本管理所需的数字化场景应用,轻松实现物业服务线上化,提高管理的时效性和便捷性。
2.量化考核,优化流程
基于线上积累的用户及服务数据,可对相关的业务管理流程及工作方式进行有效考核,及时优化相关流程。
3.社区信息,快速触达
小区公告、活动通知、业主关怀等咨询服务直达住户,拉近物业与业主的距离,建立温馨和谐的邻里关系。
4.支持多终端入口
面向业主端使用,已支持包括App 、小程序、H5 等多终端能力,满足不同人群的使用习惯,快捷申请,操作简便。
功能介绍
1.物业缴费,线上标准化
为社区管理者提供自定义的收费管理方式,并支持多种支付类型,快速建立物业费用在线收缴中心;业主可在线完成费用支付,并可线上查看缴费记录,轻松提高物业收费效率。
2.报事报修,全流程管理
业主线上通过文字、图片等形式提交报修工单,平台统一进行管理,并支持多种派单模式,各部门高效协作,提高物业工单处理效率,同时在线记录每一步工单处理流程及业主评价内容。
3.快速创建,自定义小区公告
在线发布面向全体业主的各类公示、公告、通报、提醒、物业工作展示、社区公共收益等内容,增加物业与业主之间的信息传递效率,并支持按照不同紧急程度、发布时间等维度进行管理。
4.高效完成,小区活动创建、管理
为社区活动组织者提供集活动管理、活动发布、线上推广、人员报名、数据统计于一体的全功能活动管理应用,业主可通过线上完成活动查看、报名,提升小区活动质量和参会体验。
5.建立全新的投诉与表扬渠道
如果对于物业或者管家有投诉或者建议,业主可通过线上入口,一键发起诉求,社区管理者可在平台查看相关的投诉及表扬内容,并可实时进行回复,提高业主居住满意度。
6.轻松实现,在线问卷调查
提供丰富的模版库,通过拖拽式的操作,即可快速搭建物业所需的各类问卷调查,如满意度调查、服务需求问卷等,同时可进行问卷数据结果的回收、统计和分析等功能。
7.管家服务,透明化展示
平台支持在线化配置物业楼栋管家的基础信息、头像图片、联系电话、服务技能等内容,业主可在线对管家进行打分、点赞或评价等操作,帮助物业提升管家服务质量。
满足不同的行业场景
1.科技住宅社区
通过智慧社区管理平台,实现包括物业管理、人行、车行、安防、设备设施等五大业务场景规范化、统一化,以此打造出安全、便捷、互联的AI社区。
2.城镇老旧小区
充分利用原有的基础设施,通过科技赋能数字化平台建设,丰富场景能力、加强数据协同,提升物业服务效能,实现社区基层治理和居民满意度的双目标。
3.数智未来社区
通过智慧社区管理平台,实现包括物业管理、人行、车行、安防、设备设施等五大业务场景规范化、统一化,以此打造出安全、便捷、互联的AI社区。